Les avis de nos clients BMW Serie 3 à Montauban

4/5 (note basée sur 3 avis)

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3 avis client sur BMW Serie 3

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MARC D.

Troisième voiture achetée chez ABM MONTAUBAN entièrement satisfait de l'équipe et particulièrement de Romain.

3 / 5

Georges M.

Tout semblait aller comme sur des roulettes pour l'entretien jusqu'au jour où je détecte un bruit au freinage venant à priori des freins avant. Passage au garage, vérification de l'ordinateur de bord, verdict " vous pouvez faire encore 40000 km avec les plaquettes" le bruit persistant je démonte une roue avant et me rend compte que les plaquettes sont totalement usées. Nouveau passage au garage où je donne l'information. Contrôle visuel et non plus informatique, Verdict : "on doit remplacer les disques et les plaquettes" .
La voiture étant sous contrat je ne discute pas.
Plus tard je tombe en panne de batterie un samedi loin de toute concession BMW. Le garagiste dispose de la batterie correspondant en tous points à celle d'origine et procède au remplacement tout en m'informant qu'il ne dispose pas de l'appareil permettant la màj de l'ordinateur de bord. Tout fonctionne sauf le stop and Start. Je passe donc à montauban pour faire effectuer la màj. Là je tombe de l'armoire lorsqu'on m'indique qu'il est impératif de remplacer la batterie neuve par une batterie BMW pour effectuer la màj. Après différents échanges avec le garage et Strabourg ou les réponses sont contradictoires, Je me rapproche d'un expert auto qui n'en croit ses oreilles. Il me conseille de me rapprocher d'un autre concesionnaire BMW où la mise à jour est effectuée sans aucune difficulté moyennant une somme tout à fait raisonnable. Je roule depuis plus de 2 ans ainsi sans problème. Bien entendu la dernière révision n'a pas été effectuée à Montauban.

Bonjour Monsieur,

Nous avons pris en compte votre commentaire, le chef d'atelier vous contactera dans les plus brefs délais pour éclaircir cette situation.

Cordialement,
L'équipe d'ABM Montauban.

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Thibaud Carrai

Voiture dans un état irréprochable et correspondant exactement à la description.
Équipe commerciale VO réellement exceptionnelle, digne de confiance.
Malgré mon éloignement je les recontacterai en priorité pour de futures acquisitions.

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